Última atualização: 09 de fevereiro de 2026
O Doa-se é uma plataforma de intermediação que conecta doadores, beneficiários e instituições sociais por meio de um aplicativo móvel.
Ao criar uma conta ou usar qualquer funcionalidade, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.
O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Menores apenas com autorização expressa de responsável legal e sob supervisão direta. O responsável responde civil e criminalmente por todos os atos do menor.
Login com Google, Login com Facebook ou e-mail e senha (mínimo 8 caracteres, ao menos 1 maiúscula e 1 caractere especial).
O utilizador compromete-se a fornecer nome completo, telefone com DDD e endereço completo. Contas com dados falsos ou incompletos poderão ser suspensas ou excluídas.
O utilizador é exclusivamente responsável pela confidencialidade de suas credenciais. Recomenda-se não compartilhar senhas e alterá-las em caso de acesso suspeito.
Título (3–50 caracteres), descrição (10–300 caracteres), categoria, ao menos 1 foto (máx. 6, até 5 MB cada) e CEP válido.
DISPONÍVEL RESERVADO DOADO
É exibida apenas uma área circular de 200m. O endereço exato nunca é revelado. A coordenação para retirada é feita via chat privado.
O usuário que cadastra declara, sob as penas da lei, ter autorização para representar a instituição e que todas as informações são verdadeiras.
Ao se candidatar, nome, contato, habilidades e disponibilidade são compartilhados com a instituição. A instituição não pode usar esses dados para fins comerciais.
O "Doa-se" é apenas um mural de divulgação. Não existe vínculo empregatício entre voluntário, instituição e plataforma. A instituição é responsável por seleção, segurança e supervisão dos voluntários.
O chat destina-se exclusivamente à coordenação de doações e voluntariado. É passível de banimento imediato:
Cadastro: nome completo, e-mail, telefone (WhatsApp), endereço.
Uso: navegação, histórico de doações, candidaturas e mensagens de chat (criptografadas em repouso).
Geolocalização: coordenadas aproximadas via CEP. GPS em tempo real não é coletado.
São públicos: primeiro nome e inicial do sobrenome, categoria, descrição e localização aproximada (200m). O "Doa-se" jamais vende ou comercializa dados pessoais a terceiros.
Tokens FCM são temporários e não identificam pessoalmente o utilizador. Podem ser desativados nas configurações do dispositivo.
O serviço é fornecido "como está" (AS IS), sem garantias. O "Doa-se" não se responsabiliza por:
Todo o conteúdo da aplicação (design, código, logotipo, textos) é propriedade exclusiva do "Doa-se" e protegido por direitos autorais.
Ao enviar fotos, o utilizador concede licença não-exclusiva para armazenamento, exibição e uso em materiais promocionais anonimizados.
Disponível em Configurações — Excluir Conta. Dados removidos em até 30 dias (exceto os legalmente obrigatórios).
Contas podem ser suspensas ou banidas por violação dos Termos, fraude, abuso via chat, cadastro de itens proibidos ou instituições fraudulentas.
O "Doa-se" pode alterar estes Termos a qualquer momento. Usuários serão notificados via app sobre mudanças significativas. O uso contínuo após alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Regidos pelas leis da República Federativa do Brasil:
Duvidas, sugestoes ou denuncias? Entre em contato: doase.suporte@gmail.com ou pela secao de Ajuda no aplicativo.
O Doa-se tem tolerancia zero com qualquer forma de abuso, exploracao sexual ou material que coloque criancas em risco (CSAM/CSAE). E expressamente proibido publicar, enviar ou compartilhar conteudo dessa natureza em qualquer funcionalidade da plataforma.
O aplicativo disponibiliza botao de denuncia em anuncios, mensagens de chat e perfis de usuarios. Denuncias de seguranca infantil tem prioridade maxima de analise e resultam em suspensao imediata do conteudo e banimento da conta.
Casos confirmados ou com suspeita fundamentada sao encaminhados compulsoriamente a SaferNet Brasil (safernet.org.br / 0800 061 8060), ao Disque 100 e, quando aplicavel, ao Ministerio Publico Estadual, em cumprimento aos artigos 240 e 241 do ECA (Lei n 8.069/1990).